L'IT est aujourd'hui un des leviers d'innovation et de performance des plus importants pour les entreprises. De la gestion des clients à l'optimisation du trajet des brancardiers dans les hôpitaux, elle ne cesse d'améliorer ou de créer de nouveaux usages, assurant aux organisations un meilleur service rendu aux salariés, clients, patients... 

Or tous ces services reposent sur des infrastructures qui se sont énormément complexifiées ces dix dernières années rendant leur maintien en condition opérationnelle difficile et couteuse. Le moindre incident sur un élément du SI peut provoquer une rupture de service impactant plus ou moins gravement l'activité de tout ou partie de l'organisation. La première étape pour assurer une gestion rapide des crises est donc d'avoir une vision unifiée de l'ensemble des processus techniques opérés sur le SI, ainsi que l'interdépendance des couches techniques et métier. Les leaders du marché (HP, IBM, BMC, CA Technologies) donnent l'impression de répondre à ce besoin au travers de leurs suites, mais proposent en réalité un ensemble de modules hérités de différents rachats et présentent dès lors les mêmes désavantages qu'un outillage hétérogène en plus d'un coût faramineux à l'achat et au déploiement, 

C'est pour répondre à ce besoin urgent de rationalisation de la gestion de l'infrastructure que la suite Qokpit a été développée ; 8 modules rassemblés au sein d'une même vue pour résoudre l’ensemble des problématiques de l’exploitation technique de l’IT et vous offrir une expérience utilisateur inégalée. À titre d'exemple, automatiser les tâches transverses et trouver les causes de rupture de services ne seront plus le fruit d'un travail long et laborieux. Avec Qokpit vous rationalisez la gestion technique de votre SI pour vous concentrer sur ce qui est important dans votre organisation : délivrer le meilleur service à vos utilisateurs et innover.

Notre Objectif

Proposer une solution de gestion unifiée des logiciels, Services, et des processus pour les infrastructures Cloud et Traditionnelle

Améliorer l'efficacité des processus techniques d'Exploitation pour augmenter votre qualité de service

Diminuer Vos coûts d’exploitation

Répondre aux besoins du Middle Market